SCAR 报告 — 供应商纠正措施要求指南
SCAR 是客户侧开启供应商纠正措施的文件。这里说明供需双方应如何配合处理,以及 SCAR 与 8D 的衔接关系。
SCAR 与 8D 的关系
SCAR由客户或 SQE 发出:界定不合格、设定时限、要求遏制并要求提交纠正措施报告。
8D供应商的结构化回复:用 D0–D8 的调查满足 SCAR,并给出可验证的证据。
如何回复
- 先遏制——在时限内完成库存清查、clean point 与认证日期码。
- 做调查——基于证据的根因,并说明自身控制为何漏检。
- 做纠正——给出带有效性数据的永久对策,而不是表态。
- 闭环——在 FMEA 与控制计划中预防,并向同类零件横向展开。
8D.wiki — SCAR 与纠正措施指南