D4 根本原因分析
8D手法(D0〜D8)の一部です。
D4 根本原因分析
D4 は8Dプロセスの中核であり、問題の根本原因を特定することを目的としています。
一般的なツール | ツール | 目的 | |--------|------| | 5-Why分析 | 深堀して根本原因を発見 | | 特性要因図 | 考えられる原因を体系的に整理 | | FMEA | 潜在的故障モードの分析 | | データ分析 | 統計で仮説を検証 |
5-Why メソッド ``` 問題 → なぜ? → 原因1 → なぜ? → 原因2 → ... → 根本原因 ```
検証原則 - 根本原因は再現可能であること - 根本原因と症状を区別 - 因果関係の確認
成果物 - 根本原因分析レポート - 特性要因図 - 検証済み根本原因リスト