5-Why Root Cause Analysis — Complete Guide with Exam...
Master the 5-Why analysis technique for root cause investigation. Essential for D4 of the 8D methodology.
5-Why analysis is a root cause investigation technique developed by Sakichi Toyoda and used within the Toyota Production System. Start from the visible symptom and ask "Why?" repeatedly until you reach the systemic root cause. In 8D D4, 5-Why separates Direct Cause, Technical Root Cause (TRC), and Management Root Cause (MRC).
トヨタ生産方式(TPS)における5 Whyの位置づけ
5 Why分析は、豊田佐吉が開発し、トヨタ生産方式の中核ツールとして大野耐一が体系化しました。TPSでは「現地現物」の原則に基づき、現場で実際に観察しながら「なぜ」を繰り返します。トヨタでは5 Whyは単独のツールではなく、「見える化」「標準作業」「カイゼン」と組み合わせて使用されます。重要なのは「5回」という回数ではなく、システムレベルの真因に到達することです。「作業者のミス」で止めず、「作業者がミスを起こさざるを得なかった仕組み」まで掘り下げることがTPSの教えです。